Sistem modernizasyonu.

Çoğu kurumsal süreç bir tabloyla başlar ve o tablo bir noktada kurumun gerçek veritabanı hâline gelir. Sorun tablonun kendisi değil; sürüm çakışması, erişim denetiminin olmaması ve geçmişin izlenememesidir.

Modernizasyon işini kademeli yürütüyoruz: önce mevcut akışı olduğu gibi taşıyoruz, sonra iyileştiriyoruz. Aynı anda hem sistemi hem süreci değiştirmek, ikisinin de başarısız olmasının en kısa yoludur.